Mailové poradenstvo poskytuje alternatívu k nášmu poradenskému chatu. Prostredníctvom mailovej poradne nám môžeš napísať viac o tom, čo v živote prežívaš,potrebuješ poznať odpovede na obšírnejšie otázky alebo hľadáš právnu pomoc. Napísať nám môžeš buď prostredníctvom kontaktného formulára alebo aj zo svojho mailu na adresu ipcko@ipcko.sk. V oboch prípadoch máš zaručenú mlčanlivosť (s výnimkou informácií, ktoré súvisia s trestnou činnosťou). Tvoja správa sa zobrazí iba nám, v mailovej schránke a odpoveď na ňu iba v Tvojej mailovej schránke. Ak nám píšeš cez kontaktný formulár, pozorne zadaj svoju adresu, na ktorú máme poslať odpoveď. Ak zadáš mailovú adresu zle, nebudeme Ti môcť odpoveď odoslať. V závislosti od vyťaženosti poradne sa snažíme odpovedať v najkrajšom možnom termíne, maximálne do troch dní. Keďže je poradňa je anonymná, preto sa v správe nemusíš podpisovať svojim skutočným menom. Ak od nás odpoveď nedostaneš, skús napísať správu ešte raz, zo svojho mailu alebo si skontroluj, či náhodou nemáš plnú schránku.
Tešíme sa na Tvoj mail.